Home

GBT Consultancy is een onafhankelijke advies organisatie op het gebied van communicatie infrastructuur (telefonie en IP/ICT) vraagstukken.

Op dit moment worden de medewerkers van GBT Consultancy geauditeerd door KAFI Integrity voor een integriteitslabel. Wat dit voor u betekent? Daar informeren wij u graag over!

Diensten

De diensten van GBT Consultancy zijn qua aanpak en uitvoering wezenlijk verschillend met andere adviseurs of telecomaanbieders. Wij nemen geen diensten af van Telecompartijen en zijn daardoor volledig onafhankelijk. GBT Consultancy is namelijk de eerste adviesorganisatie die op dit punt is geaccrediteerd door KAFI Integrity met een integriteitslabel. Onafhankelijk advies is bij ons meer dan een uiting of een label, het is ons recht om te bestaan. Daarbij heeft transparant en effectief sturen op uw resultaat onze focus. Kortom uw "trusted advisor" voor nu en de toekomst.

Communicatie infrastructuur

communicatie-infrastructuur-GBT

De communicatie infrastructuur vormt het fundament van uw business. Het is onze expertise om u hierin gedegen te adviseren.
Direct contact opnemen

Kosten en contracten

kosten-contracten-GBT

Heeft u uw zaken op orde met betrekking tot Telefonie en IP/ICT kosten en contracten? Wij geven u hierin duidelijk inzicht, dat tevens dient als vertrekpunt van ons advies.  
Direct contact opnemen

Visie en planning

Visie-en-planning-2-GBT

Is uw communicatie infrastructuur visie voor de komende jaren helder? Met het benchmarkmodel van GBT Consultancy weet u of uw planning en investeringsmodel daarbij aansluit.
Direct contact opnemen

Adviestrajecten

adviestraject-GBT

GBT Consultancy adviseert organisaties met communicatie infrastructuur vraagstukken. Ons advies is onderbouwd, deskundig en gericht op resultaat.
Direct contact opnemen

Oriëntatie

De oriëntatie fase is naar onze mening de belangrijkste fase bij de start van een adviestraject. Veel organisaties gaan hier aan voorbij. Uw vraagstelling, kritische succes factoren, verwachtingen en een wederzijdse "klik" zijn voor ons bepalend voor het uitbrengen van een volledig advies. Zowel u als wij willen graag weten waar wij aan toe zijn.

Hoe gaat de oriëntatiefase van GBT Consultancy dan in zijn werk?

Allereerst bepalen we gezamenlijk wat uw doelstellingen zijn. Vandaaruit kunnen we de strategie en de scope neerzetten. Door dit gezamenlijk te bepalen weten we zeker dat alle informatie bovenkomt die noodzakelijk is om het beste advies en voorstel voor u te kunnen maken.

Daarbij kunnen de gezamenlijke verwachtingen uitgesproken worden. Tevens kunnen we de resources en benodigde kennis inschatten die nodig zijn om de klus te klaren.

orientatie_werkwijze_20130325

Voorstel

Ons voorstel geeft een exacte voorstelling van zaken en een beschrijving van het advies in lijn met uw verwachtingen wat in de oriëntatiefase is besproken. Kosten, resources, planning, doorlooptijd en doelstelling komen in het voorstel expliciet tot uiting.

Wij zijn een sterk voorstander om u en uw organisatie te betrekken in onze werkzaamheden, niet alleen om de kennis te borgen maar tevens te besparen op de (advies)kosten.

Tevens wordt hierdoor duidelijk wie welke werkzaamheden gaat uitvoeren.

analyse

Uitvoering

De uitvoering van onze werkzaamheden worden in nauw overleg met u, onze opdrachtgever, uitgevoerd. Het is namelijk altijd onze bedoeling om de kosten voor het benodigde advies te beperken, door ook de mogelijkheden vanuit de interne organisatie zo optimaal mogelijk in te zetten.

Wij zijn namelijk van mening dat een deel van ons advies ook, onder begeleiding van ons, door u of uw medewerkers kan worden uitgevoerd. Hiermee houden en verzekeren wij dat de kennis binnen de organisatie is en blijft én besparen wij op de kosten.

Tijdens de gehele uitvoering heeft u één aanspreekpunt vanuit GBT Consultancy.

Als beschreven is wat de wensen en eisen zijn, kunnen we de inzet en optimalisatie van de bestaande info gaan bepalen. Zo stellen we gezamenlijk de aanvraag samen. Voordat wij voorstellen aanvragen bij de leveranciers, zal deze eerst door u worden gereviewed. Na uw goedkeuring zal de aanvraag worden verstuurd naar de diverse aanbieders uit de markt.

uitvoering-werkwijze_20130325

Advies

Alle contacten worden vanuit GBT Consultancy opgepakt en gemanaged. De gegevens die wij ontvangen worden door ons geanalyseerd en  beoordeeld. Een goed advies verstrekken wij pas als we over de juiste informatie beschikken en wij alle feiten op een rij hebben.

Aan de hand van een solide analyse kunnen wij een conclusie trekken.

Deze conclusie leggen wij aan u voor als ons advies en vandaaruit nemen wij gezamenlijk de beslissing voor die partij die het beste bij uw wensen en doelstellingen past. De volgende stap zal het voorbereiden van de opdracht zijn en daarna de uiteindelijke verstrekking van deze opdracht.

Advies_werkwijze_20130423

Borging

In de borgingsfase wordt ervoor gezorgd dat alle informatie, installatie, service, leveringen, kennis en acceptatie worden gewaarborgd binnen uw organisatie. Allereerst verifiëren we gezamenlijk of het voorstel en de levering kloppen met wat er is afgesproken. Daarbij is het ook belangrijk dat intern de nieuwe werkwijze of invulling van de verandering wordt geaccepteerd.  

Mocht er nog ergens iets niet vanzelfsprekend verlopen, dan helpen wij u graag om dit te verhelpen en ervoor te zorgen dat de neuzen allemaal dezelfde kant op steken. Is bekend waar u terecht kunt voor service en support met al uw vragen?

Heeft u alle contracten wel op de juiste manier ontvangen en zijn ze ook zodanig ingezet. Is de installatie en implementatie goed uitgevoerd en heeft uw personeel de juiste training of opleiding gehad, om zo de continuïteit te behouden.

Ook hierin is ons belang om uw organisatie zoveel mogelijk in de borging te betrekken. Door deze aanpak wordt deze fase sneller en efficiënter opgepakt!

Borging_werkwijze_20130423

Evaluatie

De laatste stap van onze werkwijze is zowel belangrijk voor u als voor ons. In de evaluatie gaan we namelijk het gehele traject met elkaar doornemen. Wat ging er goed, wat kon beter en wat had er toch anders gemoeten?

We kijken dan onder andere naar of alle doelstellingen zijn behaald en of iedere stap in het proces is doorlopen. Maar ook hoe onze samenwerking is verlopen en of hierdoor de werkwijze voor u geschikt is geweest. Wat voor ons beide van belang is, is de interne acceptatie goed verlopen?

Door het gehele proces door te lopen leren wij weer hoe we onze dienstverlening naar u en onze andere klanten kunnen laten excelleren.

Evaluatie-werkwijze_20130423

Referenties

GBT Consultancy en haar Associates hebben diverse projecten uitgevoerd. Afhankelijk van de aard van uw problematiek en van ons advies brengen wij u graag met onze relaties in contact. Graag tonen wij u een aantal gerealiseerde projecten die u zeker zullen aanspreken.

pantein-GBT-logo2-referentie

Pantein

Voor Pantein is GBT Consultancy bezig met een adviestraject. Doelstelling is een besparing op Telecom/ICT kosten te verwezenlijken en een basis te leggen voor één centrale infrastructuur.

T-mobile-GBT-logo2-referentie

T-Mobile

T-Mobile heeft GBT Consultancy gevraagd een trainingsprogramma te verzorgen om de commerciële medewerkers te trainen op het gebied van vaste- en mobiele communicatie en integratie vraagstukken.

solidvision-GBT-logo2-referentie

Solid Vision

GBT Consultancy heeft Solid Vision geadviseerd in en ondersteund met een verbeterprogramma om de kwaliteit en snelheid van haar dienstverlening te verbeteren. Inmiddels heeft Solid Vision de benodigde  A status gerealiseerd.

provincie-zuid-holland-GBT-logo2-referentie

Provincie Zuid Holland

GBT Consultancy heeft Provincie Zuid Holland begeleid en geadviseerd in de ontwikkeling van een visie op het gebied van ICT beheer en support. Deze visie wordt op dit moment geïmplementeerd.

Over GBT

GBT Consultancy is een onafhankelijke advies organisatie op het gebied van communicatie infrastructuur (telefonie en IP/ICT) vraagstukken.

Waarom kiezen voor GBT Consultancy?
Onze medewerkers beschikken over jarenlange kennis en ervaring in de Telecomsector, ICT markt en Consultancy in de grootzakelijke markt.

Daarbij werkt GBT Consultancy ook met externe professionals (Associates) op specifieke terreinen, zoals juridisch, organisatorisch en de IT technologie.

Door voor GBT Consultancy te kiezen, bent u verzekerd van ons onderscheidend vermogen in projectbegeleiding en het onafhankelijk, onderbouwd en transparant advies.

Daarnaast zorgen wij voor een professionele ondersteuning met een focus op een doelgerichte en vooral pragmatische implementatie. Daarbij heeft u één aanspreekpunt voor al uw vaste telefonie, mobiele telefonie en IP/ICT vraagstukken.

Visie:
De enige “constante” binnen de VMI & IP/ICT markt is verandering. Een stabiele, flexibele en kostenefficiënte communicatie infrastructuur vormt hierbij het fundament voor iedere organisatie.

Hierbij ligt de focus op kernactiviteiten, klantgerichtheid en sturen op resultaat.

Missie:
Onze klanten ontzorgen in VMI & IP/ICT vraagstukken waar specialistische kennis voor nodig is. Wij maken de deze dienstverlening transparant, zowel in kosten als functionaliteit.

In deze rol willen wij door onze klant als “trusted advisor” worden gezien.

Associates

GBT Consultancy werkt nauw samen met Associates. Specialisten op het vakgebied van communicatie infrastructuur en die als zelfstandig consultant actief zij. Onze Associates en GBT consultancy vullen elkaar modulair aan en bieden daardoor meerwaarde voor onze klanten. Zo ziet GBT Consultancy haar relatie met klanten en Associates. Wij noemen het "vrijheid in verbondenheid". Voor de invulling met specifieke kennis is het netwerk van GBT Associates voor u beschikbaar. De continuïteit van onze expertise en onze dienstverlening wordt daarmee door GBT Consultancy volledig gewaarborgd. Net zoals GBT Consultancy vallen ook onze betrokken Associates onder het integriteitslabel van KAFI Integrity.

Expertise gebieden:

  • ICT Netwerk Architecten
  • Security Specialisten
  • Enterprise Content Management consultants

 

  • Vast -mobiel integratie consultants
  • Programma- en projectmanagement
  • Bid management

Contact

Ons kantoor is gevestigd in Veenendaal, nog geen 5 minuten rijden vanaf de afslag van de A12. U bent bij ons van harte welkom. Wilt u contact met ons opnemen? Dan vindt u hier de contactgegevens van GBT Consultancy.

Adres

Wageningselaan 30
3903 LA Veenendaal

Bereikbaarheid

Tel:    +31 (0)318 54 03 22
Fax:   +31 (0)318 54 87 66
E-mail:  info@gbtconsultancy.nl